Det har vært kjempegøy å bli mer kjent med ulike avdelinger og få innsyn i hvordan Copilot faktisk brukes i arbeidshverdagen i dag. Spesielt inspirerende har det vært å se hvor mange som allerede har tatt verktøyet i bruk, og hvor framoverlente medarbeidere fra ulike tjenesteområder er i måten de utforsker og utnytter mulighetene Copilot gir - sier koordinatorene for M365. 

Vi oppfordrer alle ansatte til å være nysgjerrige, teste selv og dele erfaringer med kollegaer. Du trenger ikke være ekspert – det viktigste er å komme i gang.

Hva har vi gjort?

Vi har gjennomført opplæring i flere formater:

  • korte innlegg i avdelingsmøter
  • åpne workshops for alle ansatte
  • skreddersydde 45‑minutters økter for enkeltpersoner, grupper og avdelinger

Opplæringen har vært praksisnær og tatt utgangspunkt i reelle arbeidsoppgaver. Deltakerne har selv valgt fysisk møte på rådhuset eller digitalt via Teams.

Hvem har deltatt?

Opplæringen har hatt god spredning og nådd mange deler av organisasjonen. Vi har hatt opplæringsøkter med ansatte fra blant annet:

  • Kommuneentreprenøren
  • Opplæring og oppvekst (helsestasjonen, barnehager, barnevern og administrativt)
  • Helse og mestring (Institusjonstjenesten, administrative tjenester, tjenester til hjemmeboende, psykisk helse og rus)
  • HR og organisasjon
  • Økonomi
  • Boligkontoret
  • Kultur, blant annet Hamar kino

Deltakelsen har inkludert både ledere og medarbeidere, og spenner fra førstegangsbrukere av Copilot til ansatte som allerede bruker KI aktivt i arbeidshverdagen.

Hvilke bruksområder ser vi mest?

På tvers av tjenester går mange behov igjen:

  • skrive, forbedre og tilpasse tekster som e‑poster, invitasjoner, rapporter og stillingsannonser
  • strukturere dokumenter og lage maler, særlig for møtereferat og planer
  • oppsummere lange dokumenter, rapporter og undersøkelser
  • forberede møter og lage agendaer
  • finne og vise til relevant lovverk og retningslinjer
  • lage presentasjoner basert på eksisterende dokumenter
  • bruke Copilot som et alternativ eller supplement til Google
  • transkribering og oppsummering av møter i Teams
  • bildegenerering og enkel redigering av bilder til presentasjoner og annet materiell

Mange har også vært opptatt av hvordan man formulerer gode spørsmål (prompting), og hvordan man kan tilpasse Copilot med egne instruksjoner for stil, lengde og struktur på svarene.

Vil du lære mer?

Opptak fra workshops om Copilot (desember og februar) ligger tilgjengelig på ressurssiden for M365.

På samme side finner du også mer informasjon om Copilot, tips og veiledning for videre bruk.

Det er per nå ikke satt opp flere timer for booking men kontakt M365‑koordinator Gunhild Smedås dersom det er behov for bistand.