Som nettbruker kan du velge å avvise lagring og bruk av informasjonskapsler ("cookies"). Vi anbefaler Post- og teletilsynets nettside nettvett.no for beskrivelse av hvordan du kan akseptere eller avvise informasjonskapsler ("cookies").

HTTPS og sikker overføring

Nettstedet vårt dekkes av kryptering med HTTPS. Hvis du vil forsikre deg om at en side er kryptert, vil det i adressefeltet øverst i nettleseren vises en hengelås og/eller stå "https" i stedet for bare "http" foran adressen.

Formålet med kryptering er å sikre en trygg datakommunikasjon mellom server (nettsiden) og klient (din datamaskin). Dette inkluderer et digitalt sertifikat som skal bevise at nettstedet og dets avsender er ekte.

Informasjonskapsler på nettsiden

Det er CoreTrek AS som leverer publiseringsverktøy til vårt nettsted og som står for teknisk utvikling, drift og vedlikehold. Informasjonskapslene nettstedet vårt benytter seg av er:

  • For å få publiseringsløsningen til å fungere: Kapselen CorePublishSesssion. Kapselen fjernes fra datamaskinen når du lukker nettleseren.
  • For å identifisere hvilken type enhet og nettleser du bruker: Kapselen Ctdevicecachekey. Kapselen har en varighet på en uke og gjør det mulig for vår nettside å presentere innhold til riktig type enhet (pc, mobil, nettbrett, etc.)

Deling

Vi har lagt inn muligheten for å videresende artikler i epost og dele artikler i sosiale medier. E-post-adresser som brukes til å videresende artikler, logges ikke. Videre håndtering av data som deles i sosiale medier, reguleres av din avtale med det aktuelle nettsamfunnet.

Statistikk og logg

Når du leser våre nettsider, vil det bli lagret informasjon i statistikk- og logg-filer.

Systemet lagrer IKKE "user agent" eller IP-adresse men lagrer hvilken side den besøkende har besøkt i en rådata-tabell. Denne informasjonen blir i neste omgang benyttet til å generere statistikk for antall sidevisninger pr objekt (menypunkt, artikkel, fil), pr host og per søkeord. Alle data i rådatatabellen blir slettet etter 2 dager, og den gjenværende statistikken inneholder deretter bare oppsummerte data som ikke kan brukes til å identifisere hver enkelt bruker.

Vi lagrer heller ikke "user agent" eller IP-adresse i webserverens logger, men kan lagre hvilke sider som er besøkt. Disse loggene blir utelukkende brukt til arbeid rundt feilsøking og sikkerhet ,og ingen data blir trukket ut eller brukt fra disse loggene. Loggene slettes etter et gitt intervall (normalt 4 uker). Kun administratorer av webserveren (drift) har tilgang til disse.

Tips til deg vedrørende bruk av e-post

Når du kontakter oss via epost, ber vi deg om å ivareta følgende forsiktighetsregler:

  • Vanlige epost-forsendelser er å sammenligne med åpne postkort. Alle som behandler e-post kan lese det som står der. Du kan velge å sende sikker e-post gjennom ID-porten vår. (Denne krever pålogging.)
  • Vær vennlig å ikke sende opplysninger pr. epost som inneholder personnummer.
  • Send heller ikke opplysninger som kan knyttes til deg eller andre personer og som inneholder helseopplysninger, opplysninger om straffbar virksomhet, rasemessig eller etnisk bakgrunn, politisk, filosofisk eller religiøs oppfatning, helseforhold, seksuelle forhold eller medlemskap i fagforeninger. (Jfr. Personopplysningsloven) Husk: Det du skriver i e-post til oss, er godkjent av deg og er ditt ansvar. Kommunens personell kan ikke lastes dersom det fremkommer opplysninger i din e-post som ikke andre skal se.
  • Siden e-postadresser er "ferskvare", er det en god vane å oppgi vanlig postadresse i tillegg. Dette sikrer god postgang til rette vedkommende.
  • Kommunen forplikter seg til kun å skrive opplysninger tilbake som ikke inneholder sensitive personopplysninger. Dersom et svar krever slike opplysninger, vil svaret til deg komme på en måte som er godkjent for det.
     

Kontaktinformasjon

E-post: postmottak@hamar.kommune.no
Telefon: +47 62 56 30 10

Postadresse: Postboks 4063, 2306 Hamar

Personvernombud:
Per Marius Slagsvold